Termos de Uso
Última atualização: 21/10/2025
1. Aceitação dos Termos
Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso da plataforma GoTech.Education ("Plataforma", "Serviço") operada pela Gotech Consultoria em Tecnologia da Informação LTDA ("Empresa", "nós", "nosso").
Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você ("Usuário", "você", "seu") concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
2. Serviços Oferecidos
2.1 Plataforma de Desenvolvimento Profissional
- Assessments comportamentais - Testes DISC, soft skills e competências
- Relatórios de perfil - Análises personalizadas de desenvolvimento
- Matching com oportunidades - Conexão com vagas e empresas
- Conteúdo educacional - Cursos, materiais e recursos de aprendizado
- Ferramentas de carreira - PDI, planejamento e desenvolvimento
2.2 Serviços para Empresas
- Recrutamento e seleção - ATS integrado com nossa metodologia
- Avaliação de candidatos - Perfil comportamental e técnico
- Relatórios empresariais - Análises e insights para RH
- Treinamento corporativo - Desenvolvimento de equipes
2.3 Metodologia GoTech.Education
Nossa metodologia exclusiva combina:
- Análise comportamental - Perfil DISC e soft skills
- Inteligência artificial - Matching inteligente de oportunidades
- Dados e tecnologia - Insights baseados em big data
- Desenvolvimento contínuo - Jornada de crescimento profissional
3. Elegibilidade e Restrições de Uso
3.1 Idade Mínima
3.2 Quem Pode Usar
- Estudantes - Desenvolvimento acadêmico e profissional
- Profissionais - Crescimento e transição de carreira
- Empresas - Recrutamento e desenvolvimento de equipes
- Recrutadores - Ferramentas de seleção e matching
- Educadores - Recursos para ensino e orientação
3.3 Restrições de Uso
4. Responsabilidades do Usuário
4.1 Uso Adequado da Plataforma
- Informações verdadeiras - Fornecer dados precisos e atualizados
- Segurança da conta - Manter senha segura e não compartilhar
- Uso pessoal - Não permitir acesso por terceiros
- Conteúdo apropriado - Não enviar material ofensivo ou ilegal
- Respeito mútuo - Tratar outros usuários com respeito
4.2 Proibições Específicas
- Hacking ou engenharia reversa - Tentar acessar sistemas não autorizados
- Spam ou phishing - Envio de comunicações não solicitadas
- Violência ou ameaças - Qualquer forma de intimidação
- Discriminação - Comportamento baseado em raça, gênero, etc.
- Uso comercial não autorizado - Revenda ou redistribuição
4.3 Candidatos Eliminados - Metodologia GoTech.Education
- Entrada na boca do funil - Acesso direto aos nossos assessments
- Desenvolvimento personalizado - Plano de crescimento baseado no perfil
- Preparação para próximas oportunidades - Melhoria contínua de competências
- Networking e conexões - Acesso à nossa rede profissional
5. Responsabilidades da Empresa
5.1 Manutenção do Serviço
- Disponibilidade - Manter a plataforma funcionando 24/7
- Atualizações - Melhorias contínuas e correções
- Segurança - Proteção de dados e informações
- Suporte - Atendimento ao usuário
- Backup - Preservação de dados importantes
5.2 Limitações de Responsabilidade
- Resultados não garantidos - Sucesso depende do esforço do usuário
- Interrupções técnicas - Manutenção programada ou emergencial
- Força maior - Eventos fora de nosso controle
- Decisões de terceiros - Empresas e recrutadores
5.3 Qualidade dos Serviços
- Metodologia validada - Baseada em ciência comportamental
- Dados atualizados - Informações precisas e relevantes
- Interface intuitiva - Experiência de usuário otimizada
- Privacidade protegida - Conformidade com LGPD
6. Propriedade Intelectual
6.1 Direitos da GoTech.Education
- Plataforma e software - Código, design e funcionalidades
- Metodologia exclusiva - Processos e algoritmos proprietários
- Conteúdo educacional - Cursos, materiais e recursos
- Marca e identidade - Logotipos, nomes e design
- Dados agregados - Insights e análises anonimizadas
6.2 Direitos do Usuário
- Seus dados pessoais - Propriedade e controle total
- Relatórios gerados - Pode usar para fins pessoais
- Conteúdo criado - Currículos, portfólios, etc.
- Feedback fornecido - Suas opiniões e sugestões
6.3 Uso de Conteúdo
7. Consequências de Violação
7.1 Medidas Graduais
Primeira Violação
- Aviso por e-mail
- Orientação sobre uso correto
- Monitoramento temporário
Violações Graves
- Suspensão temporária
- Bloqueio de funcionalidades
- Exclusão permanente
7.2 Tipos de Violação
- Uso inadequado - Spam, hacking, assédio
- Informações falsas - Dados incorretos ou enganosos
- Violência ou discriminação - Comportamento ofensivo
- Uso comercial não autorizado - Revenda de serviços
- Violação de propriedade intelectual - Cópia não autorizada
7.3 Processo de Apelação
Se você acredita que foi penalizado injustamente, pode:
- Apresentar evidências - Documentos que comprovem sua posição
- Aguardar análise - Resposta em até 5 dias úteis
8. Pagamentos e Cobrança
8.1 Serviços Gratuitos
- Cadastro básico - Perfil e acesso inicial
- Assessments básicos - Testes de perfil
- Relatórios simples - Análises básicas
- Conteúdo educacional - Materiais gratuitos
8.2 Serviços Premium
- Relatórios avançados - Análises detalhadas
- Matching premium - Oportunidades exclusivas
- Coaching personalizado - Mentoria individual
- Ferramentas empresariais - Recursos para RH
8.3 Política de Reembolso
9. Privacidade e Proteção de Dados
Nossa coleta e uso de dados pessoais são regidos por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos.
9.1 Compromissos de Privacidade
- Conformidade LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados
- Transparência - Informações claras sobre uso de dados
- Segurança - Proteção adequada de informações
- Controle do usuário - Direitos de acesso, correção e exclusão
10. Modificações dos Termos
10.1 Direito de Modificar
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma.
10.2 Notificação de Mudanças
- E-mail - Notificação para usuários cadastrados
- Plataforma - Aviso na interface
- Website - Publicação na página de termos
10.3 Aceitação de Mudanças
O uso continuado da plataforma após as modificações constitui aceitação dos novos termos. Se você não concordar com as alterações, deve interromper o uso dos serviços.
11. Disposições Legais
11.1 Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, especificamente a legislação de proteção de dados (LGPD) e o Código de Defesa do Consumidor.
11.2 Foro Competente
Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Campinas/SP, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11.3 Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.
12. Contato
Suporte Técnico
E-mail: suporte@gotech.education
Horário: Segunda a sexta, 9h às 18h
Informações Legais
E-mail: juridico@gotech.education
CNPJ: 52.355.360/0001-00